Bekir ÇARKACI - İkbal Akaryakıt ve Dinlenme Tesisleri, Muhasebe Müdürü Röportajı
Bekir ÇARKACI: ''Afium AVM’de kullandığımız Campus; kiralamala, ortak gider, sözleşme ve belge takibi konularında çok yardımcı olan güvendiğimiz bir program…''
İkbal ne zaman ve ne amaçla kurulmuştur?
İkbal markası Afyonkarahisar’ın tarihinde önemli bir yere sahiptir. 1922 yılında kurulan ve büyük önder Atatürk tarafından “İkbal olasın” diyerek koyduğu bu isim o tarihten günümüze; kalitemiz, hizmetlerimiz ve lezzetlerimizle müşteri memnuniyeti odaklı faaliyetlerini geliştirerek sürdürüp, 1989 yılında dinlenme tesisi, et entegre ve şekerleme tesisleri, 2000 yılında Termal otel ve 2010 yılında da Afium AVM’yi müşterilerin hizmetine sunduk.
Bugünkü faaliyetlerinizden bahsedebilir misiniz?
Ulusal bir marka olarak tüm yurtta alışveriş merkezleri ve gözde mekanlarda lokantalar açmakta olup, gıda sektöründe özellikle kırmızı et ürünlerinde ve şekerlemede söz sahibiyiz. Ayrıca Afyonkarahisar’da tüm Türkiye’nin uğrak yolu olan bir noktada İkbal Lokantası, İkbal Termal Otel ve Afium AVM ile de kaliteli hizmet anlayışıyla çalışmalarımızı sürdürmekteyiz.
İkbal olarak müşteri memnuniyetini sağlamak için (fiyat vs.) ne gibi faaliyetlerde bulunuyorsunuz?
Müşteri memnuniyetinde yiyecek kalitesi ,hizmet kalitesi,fiyat ve değeri ile sağlamaya çalışmaktayız.
Link Bilgisayar ile tanışmanız nasıl gerçekleşti?
24 Ağustos 1993 tarihinde o günkü Afyonkarahisar’daki bayiniz Atılım Bilgisayar vasıtasıyla tanıştık. Daha sonrasında Erişim Bilgisayar Salih Bey’den destek alarak çalışmamıza devam ediyoruz.
Link Yeni Nesil’de işinizi kolaylaştıran neler bulunuyor?
Uzun zaman Link Klasik Seri ürününü kullandıktan sonra teknolojik gelişmelerin getirdiği kolaylıklardan faydalanmak için Link Yeni Nesil programını denedik. Çok kısa sürede uyum sağladık ve sanki yıllardır kullanıyormuşcasına kolaylıkla geçiş sağladık. Bununla birlikte kolay ve pratik çözümlerin de üretilmiş olduğunu gördük. İşlemlerimizi kısa sürede halledebiliyoruz. Ayrıca Afium AVM’de Campus programını da kullanıyoruz. Kiralamala, ortak gider, sözleşme ve belge takibi konularında çok yardımcı olan güvendiğimiz bir program…
e-Fatura ve e-Defter’e geçiş süreciniz nasıl oldu? Sorunsuz kullanıyor musunuz?
e-Fatura ve e-Defter seminerlerinden edindiğimiz bilgiler ve Link Bilgisayar’ın gerek program, gerekse yetkilileriyle birebir diyaloglarımızla mevzuata uygun çözümler bulduk. Sirketimizin yapısı itibariyle sorun olabilecek bir çok konuyu kolaylıkla hallettik. Kendilerine Teşekkür ediyoruz.